¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el destino y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan dentro de los 5-7 días hábiles para envíos estándar y 2-3 días hábiles para envíos exprés.
¿Puedo devolver o cambiar mi producto personalizado?
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios en productos personalizados. Sin embargo, si hay un problema con su pedido o si recibe un producto defectuoso, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como PayPal.
¿Puedo ver una vista previa de mi producto personalizado antes de realizar el pedido?
Sí, después de personalizar su producto y agregarlo al carrito, podrá ver una vista previa del diseño final antes de realizar el pedido.
¿Puedo pedir un diseño personalizado que no esté en su sitio web?
Sí, ofrecemos diseños personalizados a pedido. Simplemente contáctenos con su idea y trabajaremos con usted para crear un diseño único.
¿Ofrecen descuentos por cantidad?
Sí, ofrecemos descuentos por cantidad en pedidos grandes. Por favor contáctenos para obtener más información.
¿Puedo enviar mi pedido como regalo?
Sí, ofrecemos opciones de envoltura de regalos y mensajes personalizados. Simplemente seleccione la opción “Enviar como regalo” al momento de pagar y siga las instrucciones.